Políticas de Privacidad
En Fonetycs, entendemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos cuando visitas nuestro sitio web https://fonetycs.com/ y utilizas nuestros servicios CRM (Customer Relationship Management).
1. Responsable del Tratamiento
Fonetycs INC
Correo electrónico: info@fonetycs.com
Sitio web: https://fonetycs.com/
2. Datos que recopilamos
Recopilamos información personal que incluye, pero no se limita a:
● Nombre completo
● Dirección de correo electrónico
● Número de teléfono
● Datos de contacto y empresa
● Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
● Brindar acceso a nuestra plataforma CRM
● Responder consultas y solicitudes
● Enviar información comercial y actualizaciones (solo con su consentimiento)
● Mejorar la experiencia del usuario y funcionalidad del sitio web
● Realizar análisis estadísticos y seguimiento del uso del sitio
4. Base legal
El tratamiento de los datos se realiza con base en:
● El consentimiento del usuario
● La ejecución de un contrato
● El interés legítimo para prestar y mejorar nuestros servicios
5. Terceros y transferencias de datos
Podemos compartir sus datos únicamente con terceros necesarios para la operación de nuestros servicios, como:
● Plataformas de email marketing
● Herramientas de CRM y analítica
● Proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad
6. Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, o hasta que el usuario solicite su eliminación.
7. Derechos del usuario
Usted puede solicitar en cualquier momento:
● Acceso a sus datos
● Rectificación o eliminación
● Limitación u oposición al tratamiento
● Portabilidad de los datos
● Retiro del consentimiento
Puede ejercer sus derechos escribiendo a info@fonetycs.com.
8. Uso de cookies
Utilizamos cookies para optimizar la navegación y el funcionamiento del sitio web. Puede gestionar o desactivar las cookies desde su navegador.
9. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.
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